Política de envío
Formas de pago y adquisición
Las formas que se admiten como método de pago serán: tarjeta de débito o crédito en la página web o Paypal (Todo mediante pasarela segura).
Formas de envío y gastosLos envíos se realizan a través de mensajería. En cada envío se incluirá la correspondiente factura.
No obstante, los precios aproximados podrán variar dependiendo de las circunstancias concretas de cada pedido (volumen y zona de envío).
En cualquier caso, dichos gastos se mostrarán siempre antes de formalizar y aceptar el pedido. En caso de devengarse otros impuestos, gastos aduaneros o aranceles del lugar de destino (Canarias, Ceuta o Melilla, o fuera de la Unión Europea), éstos serán por cuenta del cliente, y no se mostrarán en la información del pedido.
Plazo de entregaLos pedidos, para los productos en stock en las dependencia de Castellana Golf , serán entregados al cliente en un plazo aproximado de:
DESTINO Plazo de entrega aproximado Madrid (provincia) Hasta 72 Horas (aprox.) Península Hasta 4 días (aprox.) España no peninsular Hasta 7 días (aprox.) Europa Hasta 10 días (aprox.) Resto del Mundo Según destino
No obstante, estos plazos podrán variar dependiendo de las circunstancias concretas de cada pedido (disponibilidad y zona de envío). Los plazos de entrega se pueden ver perjudicados por incidencias sobrevenidas al transportista o complicaciones en la entrega de la mercancía.
Si El producto solicitado no estuviera en las dependencia de Castellana Golf S.L. el envío se vería retrasado en función de los tiempos de entrega por parte de nuestros distribuidores.
Disponibilidad de los productos
Si un cliente adquiriese un producto a través de nuestra página web y dicho producto no lo tuviésemos en la dependencia de Monte Green S.L. se procederá a solicitarlo a nuestros distribuidores y en caso de que nuestros distribuidores tampoco dispusieran de dicho producto se procedería a ofrecer al cliente un producto de similares características ó en su defecto se podría proceder a anular el pedido y proceder con el abono de la devolución del mismo.
Motivos de cancelación o interrupción de la validación de un pedido por Monte Green S.L.
El usuario debe acceder a este sitio web y usar sus contenidos y servicios de forma correcta, lícita y sin perjuicio a Monte Green S.L., ni a terceros. En general, se compromete a hacer uso de las utilidades y servicios ofrecidos a través del sitio web de conformidad con la legalidad vigente en cada momento.
El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados.
Monte Green S.L se reserva el derecho de excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de otras acciones legales que procedan.
Monte Green S.L. cancelará cualquier pedido vía web, cuando los sistemas de seguridad indiquen que el pedido puede ser fraudulento o simulado, o cuando el envío sea a zonas de alto riesgo logístico.
Monte Green S.Lpodrá interrumpir temporalmente (no cancelar) la validación de la tramitación de los pedidos por alguno de estos motivos:
- Cuando haya razones o sospechas que indican que el usuario no conoce o no reúne las condiciones para asumir las implicaciones de la operación de compra.
- Cuando el número de ejemplares de los artículos o el volumen sea elevado y desproporcionado para el proceso de envío.
- Cuando los datos personales o la dirección de envío facilitado en el pedido sean incoherentes, no se consideren correctos o estén incompletos.
- Cuando exista un error tipográfico en la web, que afecte a la información dada al cliente.
En dichos casos de interrupción
Monte Green S.L. se pondrá en contacto con el cliente para, si es posible, solventar los motivos y continuar la tramitación, o bien atender el pedido de forma personalizada fuera de la tienda virtual.
En todo caso, si lamentablemente el pedido no pudiera finalmente ser atendido, se cancelará y se reembolsará íntegramente las cantidades que hubieran podido ser ya pagadas por el cliente.